Was ist die VA-Karte?Die VA-Karte ist die neue Kundenkarte exklusiv für Abonnenten des Vlothoer Anzeigers.
Wer erhält eine VA-Karte?Jeder Abonnent, der den Vlothoer Anzeiger montags bis samstags bezieht. Die Karte wird automatisch zugestellt. Neue Abonnenten erhalten ihre persönliche VA-Karte innerhalb von vier Wochen.
Wie viel kostet die VA-Karte?Die Teilnahme am Vorteilssystem VA-Karte ist kostenfrei. Auf Wunsch stellen wir weitere VA-Karten für im Haushalt des Abonnenten lebende Familienangehörige aus. Diese Zusatzkarten kosten einmalig jeweils 2,50 Euro und werden mit dem Bonus-Konto verrechnet.
Welche Funktion hat die VA-Karte?Die VA-Karte ist eine Vorteilskarte, mit der Sie bei mehr als 60 Marktpartnern in der Stadt Boni sammeln. Außerdem erhalten Sie private Kleinanzeigen im Vlothoer Anzeiger 10% günstiger. Darüber hinaus bietet Ihnen die VA-Karte regelmäßig Vorteile bei ausgewählten Leserreisen und Veranstaltungen.
Wie funktioniert das Einkaufen mit der VA-Karte?Sie bezahlen den vollen Preis für Ihre Einkäufe bei Marktpartnern der VA-Karte und bezahlen wie gewohnt. Die VA-Karte hat keine Zahlungsfunktion, mit ihr werden lediglich die Kaufdaten erfasst. Der Bonus-Betrag wird automatisch errechnet und Ihrem Bonus-Konto gutgeschrieben.
Wie lange ist die VA-Karte gültig?Die VA-Karte ist gültig solange Sie Abonnent (montags bis samstags) des Vlothoer Anzeigers sind oder wir Ihnen eine neue VA-Karte zusenden.
Warum muss ich den Aktivierungsauftrag ausfüllen?Mit Ihrer Unterschrift erteilen Sie uns die Genehmigung, die gesammelten Boni auf Ihr Konto zu überweisen.
Was muss ich beim Ausfüllen des Aktivierungsauftrages beachten?Bitte überprüfen Sie zunächst, ob die angegebenen Adressdaten korrekt sind. Wenn nicht, tragen Sie bitte die korrekten Daten in die dafür vorgesehenen Adressfelder ein. Bitte überprüfen Sie auch die angegebenen Konto-Daten. Sollte sich an Ihrer Bankverbindung etwas geändert haben oder uns bislang keine vorliegen, ergänzen Sie bitte Ihre Bankverbindung. Unterschreiben nicht vergessen.
Wann bekomme ich die gesammelten Boni überwiesen?Sobald Sie mehr als 5 Euro auf Ihrem Bonus-Konto gesammelt haben, wird der Betrag automatisch auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen. Außerdem erfolgt einmal jährlich automatisch eine Überweisung der gesammelten Boni, auch wenn das Guthaben unter 5 Euro beträgt.
Kann ich die VA-Karte kündigen?Ja, Sie können die Teilnahme am Vorteilssystem VA-Karte jederzeit ohne Einhaltung einer Frist schriftlich kündigen.
Wie erhalte ich eine Ersatzkarte?Informieren Sie uns einfach über unsere Service-Hotline zur VA-Karte: (05733) 910 510 oder per E-Mail an
va-karte@vlothoer-anzeiger.de und wir schicken Ihnen eine Ersatzkarte.
Wie erfahre ich, wieviele Boni ich schon gesammelt habe?Unter "
Ihre Bonusübersicht" haben Sie unter Eingabe Ihrer Kartennummer die Möglichkeit, sich jederzeit über Ihren Kontostand zu informieren.
Kann ich die VA-Karte an andere Personen weitergeben?Nein, die VA-Karte ist nicht übertragbar. Sie haben aber die Möglichkeit, Zusatzkarten für in Ihrem Haushalt lebende Familienmitglieder zu bestellen.
Kann ich mir mein Guthaben auch bar auszahlen lassen?Nein, leider ist die Barauszahlung aus abwicklungstechnischen Gründen nicht möglich.
Bleibt die VA-Karte auch gültig, wenn ich mein Abo kündige?Nein, mit Ende Ihres Abonnements verliert auch die VA-Karte ihre Gültigkeit. Natürlich bekommen Sie alle bis dahin gesammelten Boni auf Ihr Konto überwiesen.
Was passiert mit den gespeicherten Daten?Die Daten werden lediglich zur Abwicklung des Bonussystems und zur Errechnung der Boni erfasst und gespeichert. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Das Bonus-System VA-Karte wurde sorgfältig mit dem Landesdatenschutzbeauftragten abgestimmt.
Wie hoch ist der Bonus, den ich bei Marktpartnern erhalte?Die Boni sind individuell mit den einzelnen Marktpartnern abgestimmt. Welcher Marktpartner welchen Bonus gewährt, erfahren Sie im VA PREMIUM-Magazin oder unter "
Hier gibt´s Prozente".
Wann erscheint das VA Premium-Magazin mit dem aktuellen Marktpartnerverzeichnis?Das VA PREMIUM-Magazin erscheint am ersten Mittwoch eines Monats und liegt Ihrem Vlothoer Anzeiger bei.
Was passiert, wenn ich gekaufte Artikel zurückgebe?Wenn Sie für gekaufte Waren einen Bonus erhalten haben, wird bei einer Rückgabe auch der Bonus storniert.
Woran erkenne ich Marktpartner der VA-Karte?Sie finden alle Partner der VA-Karte im jeweils aktuellen VA PREMIUM-Magazin oder im Marktpartnerverzeichnis unter
www.vlothoer-anzeiger.de. Beim Einkaufen erkennen Sie Marktpartner der VA-Karte an einem Aufkleber mit der Abbildung einer VA-Karte an der Eingangstür.